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चार महीने से मोबाइल पर बिल ही नहीं आ रहा : कब दूर होगी समस्या ?

पावर कारपोरेशन के अध्यक्ष के आदेश के बाद भी लखनऊ में चार महीने से मोबाइल पर बिल ही नहीं आ रहा: कब दूर होगी समस्या ?

नवंबर का भी बिजली का बिल अनेक उपभोक्ताओं के मोबाइल पर अभी तक नहीं आया, कारण भी नहीं बता रहा बिजली विभाग

लखनऊ। राजधानी के अधिकांश विद्युत उपभोक्ताओं, जिनके यहां स्मार्ट मीटर लगे हुए हैं के मोबाइल पर पिछले 4 महीने से बिजली का बिल नहीं आ रहा है। उपभोक्ता जब इंतजार करने के बाद रीडिंग नोट करके लेकर उप केन्द्र पर जमा करने जाता है तो जमा करने वाला कहता है कि आपका बिल कंम्पयूटर पर ही नहीं शो कर रहा है थोड़ा और इंतजार कर लीजिए या बाबू से बिल बनवाकर लाइये तब जमा होगा‌। जून महीने तक का बिल 4 जुलाई को मोबाइल पर आ गया था। आमतौर पर हर महीने की 4 या 5 तारीख तक बिल लोगों के मोबाइल पर आ जाता है। अगस्त, सितंबर, अक्तूबर माह का बिल नहीं आया और अब नवंबर का भी बिल आज 15 नवंबर तक अनेक उपभोक्ताओं के मोबाइल पर नहीं आया है। ये समस्या किसी एक क्षेत्र की न होकर पूरे शहर की है। विद्युत उपकेंद्र पर रीडिंग नोट कर लेकर जाने पर वही जवाब मिल रहा है कि सैकड़ों लोगों का बिल इस महीने भी अभी तक कंम्पयूटर पर शो नहीं कर रहा है। थोड़ा इंतजार कर लें या बिल बनवाकर लाइये तभी जमा होगा।

बिजली विभाग के जिम्मेदार अधिकारी इस ओर कब ध्यान देंगे ? मजे की बात यह है चार महीने से न तो बिल मोबाइल पर आ रहा है, न ही लेसा का कोई जिम्मेदार ये बता रहा है कि ये समस्या क्यों है और कब तक दूर होगी ? अधिकांश क्षेत्रों में तो मीटर रीडर भी आता नहीं है, कुछ को छोड़ दीजिए तो अधिकांश उपभोक्ता बिजली का बिल हर महीने समय से जमा करता है, चार महीने से मोबाइल पर बिल न आने से उसे विद्युत उपकेंद्र के चक्कर लगाने पड़ रहें हैं।

यहां ये भी बताते चलें कि 20 नवंबर को उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन के अध्यक्ष डाॅ आशीष कुमार गोयल ने निर्देश दिए थे कि सभी उपभोक्ताओं को सही रीडिंग का बिल समय से उपलब्ध कराया जाए। राजधानी लखनऊ की बिजली व्यवस्था के जिम्मेदारों पर इसका भी कोई असर नहीं हुआ है।

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